Ayuda · Copia y restauración

Respalda tus datos y cámbiate de teléfono

Stub guarda todo en tu teléfono — no hay cuenta ni servidor con tus recibos. Eso es bueno para tu privacidad, pero significa que una cosa depende de ti: tener una copia. Una copia es simplemente un archivo que guardas en un lugar seguro. Con ella puedes pasar todo a un teléfono nuevo o recuperarte después de un reinicio. Así se hace.

Por qué importa una copia: como tus datos viven solo en tu dispositivo, perder o cambiar el teléfono sin una copia significa perder tus registros. Un archivo de copia — guardado en tu correo, Google Drive o Archivos — es tu red de seguridad. Stub te recuerda cada semana para que no se te pase.

Paso unoLos dos tipos de copia

En Ajustes → Copia y restauración puedes hacer cualquiera de las dos:

Respaldar todo

Tus recibos, tus millas y todas las fotos de recibos. Esta es la que debes usar al cambiar de teléfono, para que tus fotos vengan también. Es más grande porque carga las imágenes.

Se guarda como Stub-Full-backup-2026-06-26.json

Respaldar solo datos

Tus recibos y millas sin las fotos. Un archivo mucho más pequeño — útil para una copia rápida solo de registros cuando no necesitas las imágenes.

Se guarda como Stub-data-only-backup-2026-06-26.json

Los nombres las distinguen de un vistazo, así siempre sabrás cuál archivo es cuál.

La principalCambiar de teléfono

Son dos mitades cortas: guarda una copia completa en el teléfono anterior y luego cárgala en el nuevo. Puedes empezar ambas dentro de la app — abre Ajustes → ¿Cambias de teléfono? y elige en cuál teléfono estás.

En tu teléfono anterior
Este teléfono
Archivo de copia
Correo / Drive / Archivos
  1. Toca Respaldar todo. (Usa la copia completa, no solo datos, para que tus fotos se transfieran.)
  2. Se abre el menú para compartir de tu teléfono. Envía el archivo a un lugar que puedas abrir desde el teléfono nuevo — envíatelo por correo, o guárdalo en Google Drive o Archivos.
  3. Listo con el teléfono anterior. El archivo ya está a salvo fuera del dispositivo.
En tu teléfono nuevo
Tu archivo de copia
Cargar en Stub
Todo restaurado
  1. Instala Stub y ábrelo una vez.
  2. Ve a Ajustes → ¿Cambias de teléfono? → Este es mi teléfono NUEVO y toca Cargar copia.
  3. Elige el archivo de copia que guardaste. Stub te muestra su fecha y lo que contiene, y luego te pide confirmar.
  4. Confirma — tus recibos, millas y fotos están de vuelta.
Hazlo antes de agregar algo nuevo. Cargar una copia reemplaza lo que haya en Stub en el teléfono nuevo. En una instalación nueva no hay nada que perder — pero si ya agregaste recibos ahí, restaurar los sobrescribirá. Así que carga primero y luego sigue.

También útilRestaurar en el mismo teléfono

Si reiniciaste tu teléfono o reinstalaste la app, los pasos son los mismos que la mitad del teléfono nuevo: Ajustes → Restaurar desde copia, elige tu archivo, confirma. Como restaurar reemplaza todo lo que tienes ahora en Stub, verás la fecha de la copia en la pantalla de confirmación para que siempre sepas exactamente qué estás cargando.

Buenos hábitosMantén tu copia a salvo

Tus registros, en tus manos

Sin cuenta, sin servidor. Respalda con un toque, restaura con un toque, y nunca pierdas un año de deducciones.

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stub. te ayuda a organizar recibos y millas para tus propios registros. No es asesoría fiscal, legal ni contable. Tus datos se guardan en tu dispositivo; las copias son archivos que tú creas y controlas.